Managers, teamleidsters en teamleiders
- Voor een betere kennis van zichzelf en van anderen
- Hoe de processen decoderen
- De tools van de coach
- Mijn positionering als Coach
Hoe een coach attitude ontwikkelen?
• Definitie en basis principes
• Lerenniveaus
• Individuele perceptie van de omgeving: de wereldkaart
• Logische interventieniveaus
Actief luisteren en efficiënte vragen stellen
• Zich aanpassen aan zijn gesprekpartner met behulp van synchronisatie
• Herformuleren
• Afstemmen en begeleiden om een gesprek te voeren
• De "zelf"-, "ander"-, "wederzijds"- en "systemisch"-oriëntaties beheersen
• Ondervragingstechniek
• Betekenis, context en vooronderstelling herkaderen.
Een coaching gesprek met een werknemer voeren
• De juiste formulering van de doestelling
• Verkenning van de huidige situatie
• Zoeken naar mogelijke opties
• Motivatie.
Mobilisatie van het team rond een gemeenschappelijke doelstelling
• Resultaatgerichte doelen collectief zetten
• Een resultaatgericht doel communiceren en vertalen naar concrete acties
• Stretch goal
• Regels en functionering.
Medewerkers inspireren en motiveren
• Vertrouwen, zingeving en betrouwbaarheid
• De cycli van motivatie
• Het motivatieproces
• Motivatie-indicatoren
• Herkenningstekens.
Onze pedagogische methode is inductief, actief en participatief.
• INDUCTIEF: gebaseerd op de beroepssituaties, de ervaringen en het ervaringsniveau van de deelnemers.
• ACTIEF: gebruik van zelfdiagnose, talrijke geïndividualiseerde oefeningen, rollenspel en debriefing.
• PARTICIPATIEF: brede betrokkenheid van de deelnemers via debatten en uitwisselingen over werkrealiteiten en situaties, methodes, oplossingen en best practices.