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FORMATIONS


VENTE

Communiquer efficacement pour employés commerciaux

Créativité commerciale

Faire fructifier ses leads

Les clés de la persuasion, convaincre vos clients

Les fondamentaux de la vente

Maîtriser le Business Model Canvas

Marketing pour non-marketeers

Mieux écouter pour mieux vendre

Performer sur salon (stand)

Prise de rendez-vous téléphonique

Professionnalisez votre networking

Prospecter et gagner de nouveaux clients

Réussir votre prospection

Techniques de vente et de négociation : perfectionnement

Vente en magasin


PEOPLE MANAGEMENT

Absentéisme

Accroître la productivité de vos équipes

Analyser et résoudre les problèmes de manière créative

Choisir ! Savoir décider efficacement

Conduire le changement

Déjouer la manipulation

Développer son leadership créatif

Développez vos qualités managériales

Faire passer un message difficile

Feedback, outil de management

Inspirer ses collaborateurs

Le management bienveillant

Le management des ego's

Le Nouveau Manager

Manager à distance

Manager ses projets avec le Design Thinking

Manager une équipe

Mettre en place un processus de recrutement efficace

Notions financières pour non-financiers

Techniques de négociation d’accords pour Managers

Workshop : Conduire efficacement un entretien de recrutement

Workshop : Gérer les retours d'absentéisme


COMMUNICATION

Accueil téléphonique professionnel

Assertivité - comment s'affirmer sereinement

Confronter de manière constructive

Donner et recevoir du feedback constructif entre collègues

Empathie et écoute active

Etre influent au bureau

Fondamentaux de la communication

Gérer l'agressivité

Gestion de conflit ou comment le désamorcer à temps

Gestion des plaintes

Influencer et Convaincre

Le travail en équipe

Mieux communiquer grâce à la PNL

Organiser et animer des réunions

Prise de parole en public

Rédiger des e-mails professionnels

Savoir lâcher prise et prendre du recul

Soyez l'Ambassadeur de votre Entreprise


DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Burn out, stress, épuisement : prévention

Efficacité personnelle

Ennéagramme

Gestion du stress et maîtrise de soi

Gestion du temps et des priorités

Intelligence émotionnelle et gestion des émotions

La confiance en soi

La gestion du stress en open space

Le Nouveau Travail : NWoW

Travailler en open space

Vice-versa : Faites connaissance avec vos émotions

Workshop : Cohérence Cardiaque

Workshop : Gestion du temps



 
Développez vos qualités managériales



Ce trajet de développement vous est proposé en 3 modules de 2 jours. L’ensemble des modules vous garantit la formation complète de vos managers, basée sur le développement de l’ensemble des compétences nécessaires pour remplir avec succès cette fonction.



Durée

6 jour(s)

Public cible



Objectifs

• Développer son leadership de manager
• Manager une équipe
• La communication managériale



Programme

Module 1 : Développer son leadership de manager
• Mieux se connaître en tant que manager
• Comprendre les caractéristiques du management
• Asseoir un management efficace
• Repérer son style de leadership dominant
• Adopter un leadership efficace selon le leadership situationnel
• Distinguer pouvoir, puissance et autorité

Module 2 : Manager une équipe
• Connaître les leviers de motivation individuels et d’équipe
• Construire sa vision et savoir la partager avec son équipe
• Augmenter sa capacité d'attention et d'observation
• Comprendre les caractéristiques d'une équipe performante
• Identifier les stades de développement de son équipe
• Evaluer le savoir-faire et la motivation de chaque collaborateur
• Fixer des plans d'action
• Communiquer pour mobiliser son équipe
• Instaurer un climat de confiance
• Définir des objectifs de coopération
• Montrer la voie, diriger par l'exemple
• Encourager
• Reconnaître les contributions individuelles
• Célébrer la réussite

Module 3 : Le Manager Coach
• Etre capable de faire la différence entre le rôle de manager et celui de coach
• Acquérir des outils et techniques spécifiques au rôle de coach
• Optimiser le potentiel de ses collaborateurs pour donner du sens et de la satisfaction
• Savoir mener un entretien de coaching mobilisant, en s’appuyant sur les leviers de motivations individuels.
• La méthode GROW
• Faire passer les messages difficiles
• Donner & recevoir du feedback

Module 4 : La communication managériale
• Comprendre les trois modes de comportements : fuite, agressivité, manipulation
• Développer son assertivité : savoir demander, refuser, exprimer son point de vue, donner un feed-back constructif
• Se positionner face aux critiques
• Faire face aux tensions et aux peurs de son équipe
• Développer sa capacité d'écoute active
• Savoir questionner, reformuler
• Utiliser le non-verbal : le regard, l'attitude, la voix, la gestuelle
• Développer son charisme
• Véhiculer une image positive

Module 5 : Influencer et convaincre
• Comprendre les enjeux, la nature et les mécanismes de la conviction et de l’adhésion
• Définir vos objectifs, les stratégies et les tactiques à utiliser. Les mettre en œuvre avec succès grâce à une méthodologie efficace
• Savoir mener une négociation avec différents partenaires : collaborateurs, collègues, syndicats, hiérarchie, …
• Distinguer les différentes situations d’influence, leurs caractéristiques
• Connaître les 5 stratégies fondamentales possibles et choisir celle qui est adaptée à l'objectif
• Suivre la méthodologie de construction d’un argumentaire, connaître les différentes constructions et techniques, les situations où les employer
• Anticiper les objections, les contre-arguments et à les réfuter

Module 6 : Priority management
• Prendre conscience de sa propre responsabilité en matière de gestion du temps et identifier son mode de fonctionnement personnel (freins internes)
• Se recentrer sur ses activités à haut rendement et (re)définir ses priorités
• Acquérir des techniques de gestion  du temps, pour soi-même et ses collaborateurs
• Augmenter son efficience et sa productivité
• Eliminer les « mangeurs de temps » et mettre à profit les « gagneurs de temps »



Méthodologie




Formation inter entreprises

Prix

2650.00 € HT



Lieu

Bruxelles - Le lieu précis vous sera communiqué avec votre confirmation de participation

Horaires

de 09:30 à 17:30, avec accueil à partir de 09h00

Formateur(s)

Rebecca Grosser

Eric Remacle



Modalités d'inscription

  • Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.
  • La clôture des inscriptions s’effectue 15 jours avant la date de début du séminaire.
  • Votre inscription sera effective dès réception de votre paiement.


  • Pour plus d'informations, contacter: Ann De Troch



    Conditions générales

  • Le renvoi du formulaire d’inscription fait l’objet d’une confirmation de votre participation et vous engage à acquitter le montant de la facture.
  • Le prix du séminaire doit être payé dans les 8 jours qui suivent la date d’envoi de la facture, par virement sur le compte de Team Power 210-0326231-72.
  • Tout paiement effectué au-delà de ce délai donnera lieu à une indemnisation forfaitaire s’élevant à 10% du montant total de la facture ainsi qu’à des intérêts de retard de 10% par an, de plein droit et sans mise en demeure, qui seront calculés à partir de la date de la facture.
  • Le droit de participation à la formation implique l’acquittement préalable du montant total de la facture.
  • Les annulations effectuées moins d’une semaine avant le début de la formation seront remboursées à concurrence de 50% du montant total.
  • Au-delà de ce délai, les annulations ne sont plus acceptées et le montant total de la facture reste dû.
  • En cas d’empêchement, une autre personne de votre entreprise pourra vous remplacer.
  • Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.



  • Formation sur mesure

    Prix

    Sur demande.

    Lieu

    A définir.

    Horaires

    A définir.


    Pour plus d'informations, contacter: Ann De Troch

    Conditions générales

  • Le renvoi du formulaire d’inscription fait l’objet d’une confirmation de votre participation et vous engage à acquitter le montant de la facture.
  • Le prix du séminaire doit être payé dans les 8 jours qui suivent la date d’envoi de la facture, par virement sur le compte de Team Power 210-0326231-72.
  • Tout paiement effectué au-delà de ce délai donnera lieu à une indemnisation forfaitaire s’élevant à 10% du montant total de la facture ainsi qu’à des intérêts de retard de 10% par an, de plein droit et sans mise en demeure, qui seront calculés à partir de la date de la facture.
  • Le droit de participation à la formation implique l’acquittement préalable du montant total de la facture.
  • Les annulations effectuées moins d’une semaine avant le début de la formation seront remboursées à concurrence de 50% du montant total.
  • Au-delà de ce délai, les annulations ne sont plus acceptées et le montant total de la facture reste dû.
  • En cas d’empêchement, une autre personne de votre entreprise pourra vous remplacer.
  • Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.



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    TYPE DE FORMATION

    Inter entreprises
    Sur mesure

    DATES DE SESSION
    * Pour formations inter-entreprises

    11/10/2017
    Langue: Néerlandais
    Dates de cours: 11 & 12/10 - 20 & 21/11 - 13 & 14/12/2017
    Formateur:

    PRIX DE LA FORMATION
    * Pour formations inter-entreprises

    2650.00 € HT
    pour la session de 6 jour(s)

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