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Aménager vos espaces de vente

Comment soutenir les points de vente de grandes enseignes ?

Communiquer efficacement pour employés commerciaux

La psychologie du consommateur

Les clés de la persuasion, convaincre vos clients

Les fondamentaux de la vente

Marketing à l'ère du digital

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Remotiver vos équipes de vente, un must !

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PEOPLE MANAGEMENT

Accompagner vos collaborateurs après une absence de longue durée

Analyser et résoudre les problèmes de manière créative

Charisme et leadership

Combattre la réunionite

Conduire le changement

Déjouer la manipulation

Développer son leadership créatif

Développez vos qualités managériales

Effectuer des présélections

Faire passer un message difficile

Feedback, outil de management

Gérer l'absentéisme

Gestion de budget pour manager

Gestion de planning

Gestion de projet

Gestion des Ressources Humaines - les bases

Innover grâce au Design Thinking

La Coach attitude dans ma vie managériale

La détox numérique pour managers

La négociation d'achats

Le management de crise

Le management des ego's

Le management hybride

Le management intergénérationnel

Le nouveau manager

Leadership situationnel

L'analyse transactionnelle pour managers

L’analyse systémique au profit du management

L’Outboarding – Faites perdurer les connaissances

Manager à distance

Manager une équipe

Motiver le retour au bureau de vos collaborateurs

Motiver vos collaborateurs

Préparer et réussir vos entretiens d'évaluation

Prévention de burn-out et réintégration, le rôle du manager

Responsabilité de la ligne hiérarchique en matière de sécurité

Réussir l'onboarding de vos collaborateurs

Réussir son safari au pays de la stratégie

Techniques de négociation d’accords pour Managers

Workshop : Gérer les retours d'absentéisme


COMMUNICATION

Accueil téléphonique professionnel

Animer des réunions Hybrides

Assertivité - comment s'affirmer sereinement

Communication écrite

Confronter de manière constructive

Développez votre intelligence relationnelle

Empathie et écoute active

Faites (re)connaître la valeur de votre travail

Fondamentaux de la communication

Gérer l'agressivité

Gestion de conflit ou comment le désamorcer à temps

Gestion des plaintes

Influencer et Convaincre

La cohésion d'équipe

La collaboration en Open Space

La communication inter-services

La communication intergénérationnelle

La communication non-verbale

Le respect au travail

MBTI - Myers Briggs Type Indicator

Mieux communiquer grâce à la PNL

Notions financières pour non-financiers

Organiser et animer des réunions professionnelles

Orientation client

Prise de parole en public

Rédiger des e-mails professionnels

Savoir lâcher prise et prendre du recul

Soyez l'Ambassadeur de votre Entreprise

Traiter efficacement les appels de clients difficiles

Tutorat : « Parrain – Marraine »

Visual presentation - UK

Visual thinking for meeting - UK


DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Développez votre flexibilité

Efficacité personnelle

Ennéagramme

Gai-Rire le stress et les angoisses

Gérer son anxiété et ses angoisses

Gérer son temps et ses priorités

Gestion du stress et maîtrise de soi

Intelligence émotionnelle

La Cohérence Cardiaque : un outils de gestion du stress

La confiance en soi

La déconnexion et ses enjeux

Le bien-être grâce à l’intelligence adaptative

Le Nouveau Travail : NWoW

Le télétravail 3.0

L’auto-hypnose au service du travailleur

Optimaliser son cerveau

Préparer sa fin de carrière

Réussir votre entretien d'évaluation

Self-coaching

Travailler en open space

Travailler ensemble online

Workshop : Gestion du temps

Workshop : Nutrition et Performance

Workshop : Nutrition et Petit Déjeuner

Workshop : Nutrition et Sommeil



 
Développez vos qualités managériales



Ce trajet de développement vous est proposé en 3 modules de 2 jours. L’ensemble des modules vous garantit la formation complète de vos managers, basée sur le développement de l’ensemble des compétences nécessaires pour remplir avec succès cette fonction.



Durée

6 jour(s)

Public cible



Objectifs

• Développer son leadership de manager
• Manager une équipe
• La communication managériale



Programme

Module 1 : Développer son leadership de manager
• Mieux se connaître en tant que manager
• Comprendre les caractéristiques du management
• Asseoir un management efficace
• Repérer son style de leadership dominant
• Adopter un leadership efficace selon le leadership situationnel
• Distinguer pouvoir, puissance et autorité

Module 2 : Manager une équipe
• Connaître les leviers de motivation individuels et d’équipe
• Construire sa vision et savoir la partager avec son équipe
• Augmenter sa capacité d'attention et d'observation
• Comprendre les caractéristiques d'une équipe performante
• Identifier les stades de développement de son équipe
• Evaluer le savoir-faire et la motivation de chaque collaborateur
• Fixer des plans d'action
• Communiquer pour mobiliser son équipe
• Instaurer un climat de confiance
• Définir des objectifs de coopération
• Montrer la voie, diriger par l'exemple
• Encourager
• Reconnaître les contributions individuelles
• Célébrer la réussite

Module 3 : Le Manager Coach
• Etre capable de faire la différence entre le rôle de manager et celui de coach
• Acquérir des outils et techniques spécifiques au rôle de coach
• Optimiser le potentiel de ses collaborateurs pour donner du sens et de la satisfaction
• Savoir mener un entretien de coaching mobilisant, en s’appuyant sur les leviers de motivations individuels.
• La méthode GROW
• Faire passer les messages difficiles
• Donner & recevoir du feedback

Module 4 : La communication managériale
• Comprendre les trois modes de comportements : fuite, agressivité, manipulation
• Développer son assertivité : savoir demander, refuser, exprimer son point de vue, donner un feed-back constructif
• Se positionner face aux critiques
• Faire face aux tensions et aux peurs de son équipe
• Développer sa capacité d'écoute active
• Savoir questionner, reformuler
• Utiliser le non-verbal : le regard, l'attitude, la voix, la gestuelle
• Développer son charisme
• Véhiculer une image positive

Module 5 : Influencer et convaincre
• Comprendre les enjeux, la nature et les mécanismes de la conviction et de l’adhésion
• Définir vos objectifs, les stratégies et les tactiques à utiliser. Les mettre en œuvre avec succès grâce à une méthodologie efficace
• Savoir mener une négociation avec différents partenaires : collaborateurs, collègues, syndicats, hiérarchie, …
• Distinguer les différentes situations d’influence, leurs caractéristiques
• Connaître les 5 stratégies fondamentales possibles et choisir celle qui est adaptée à l'objectif
• Suivre la méthodologie de construction d’un argumentaire, connaître les différentes constructions et techniques, les situations où les employer
• Anticiper les objections, les contre-arguments et à les réfuter

Module 6 : Priority management
• Prendre conscience de sa propre responsabilité en matière de gestion du temps et identifier son mode de fonctionnement personnel (freins internes)
• Se recentrer sur ses activités à haut rendement et (re)définir ses priorités
• Acquérir des techniques de gestion  du temps, pour soi-même et ses collaborateurs
• Augmenter son efficience et sa productivité
• Eliminer les « mangeurs de temps » et mettre à profit les « gagneurs de temps »



Méthodologie




Formation inter entreprises

Prix

2650.00 € HT



Lieu

TEAMPOWER - Avenue Louis Gribaumont 179 - 1200 Bruxelles

Horaires

de 09:30 à 17:00, avec accueil à partir de 09h00

Formateur(s)

Laurent Auquière

Samantha Hoggart



Modalités d'inscription

  • Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.
  • La clôture des inscriptions s’effectue 15 jours avant la date de début du séminaire.
  • Votre inscription sera effective dès réception de votre paiement.


Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.



Conditions générales

  • Le renvoi du formulaire d’inscription fait l’objet d’une confirmation de votre participation et vous engage à acquitter le montant de la facture.
  • Le prix du séminaire doit être payé dans les 8 jours qui suivent la date d’envoi de la facture, par virement sur le compte de Team Power 210-0326231-72.
  • Tout paiement effectué au-delà de ce délai donnera lieu à une indemnisation forfaitaire s’élevant à 10% du montant total de la facture ainsi qu’à des intérêts de retard de 10% par an, de plein droit et sans mise en demeure, qui seront calculés à partir de la date de la facture.
  • Le droit de participation à la formation implique l’acquittement préalable du montant total de la facture.
  • Les annulations effectuées moins d’une semaine avant le début de la formation seront remboursées à concurrence de 50% du montant total.
  • Au-delà de ce délai, les annulations ne sont plus acceptées et le montant total de la facture reste dû.
  • En cas d’empêchement, une autre personne de votre entreprise pourra vous remplacer.
  • Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.



Formation sur mesure

Prix

Sur demande.

Lieu

A définir.

Horaires

A définir.


Pour plus d'informations, contacter: Claire Collard

Conditions générales

  • Le renvoi du formulaire d’inscription fait l’objet d’une confirmation de votre participation et vous engage à acquitter le montant de la facture.
  • Le prix du séminaire doit être payé dans les 8 jours qui suivent la date d’envoi de la facture, par virement sur le compte de Team Power 210-0326231-72.
  • Tout paiement effectué au-delà de ce délai donnera lieu à une indemnisation forfaitaire s’élevant à 10% du montant total de la facture ainsi qu’à des intérêts de retard de 10% par an, de plein droit et sans mise en demeure, qui seront calculés à partir de la date de la facture.
  • Le droit de participation à la formation implique l’acquittement préalable du montant total de la facture.
  • Les annulations effectuées moins d’une semaine avant le début de la formation seront remboursées à concurrence de 50% du montant total.
  • Au-delà de ce délai, les annulations ne sont plus acceptées et le montant total de la facture reste dû.
  • En cas d’empêchement, une autre personne de votre entreprise pourra vous remplacer.
  • Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.



 

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TYPE DE FORMATION

Inter entreprises
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* Pour formations inter-entreprises

PRIX DE LA FORMATION
* Pour formations inter-entreprises

2650.00 € HT
pour la session de 6 jour(s)

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