|
|
Trainer als Katalysator
Hoe breng ik meer participatieve dynamiek in mijn opleidingen?
Wegens een doorgedreven vraag naar efficiëntie en korte resultaatgerichte opleidingen zijn veel trainers hun toevlucht gaan zoeken in standaard oplossingen. Hierbij volgt de trainer een strak schema en laat weinig ruimte voor uitwisseling van ervaringen tussen de deelnemers. Concrete toepassing van de aangeleerde theorie wordt enkel via gedetailleerde case studies geïllustreerd i.p.v. case studies te gebruiken die ter plaatse door de deelnemers zelf worden aangebracht.
De uitdaging bestaat erin om standaard oplossingen te durven loslaten en participatie van de deelnemers te stimuleren en zo beter gebruik te maken van de individuele en collectieve intelligentie, creativiteit, kennis en ervaring.
Duur
2 dag(en)
Doelgroep
Interne en externe trainers, managers, projectcoördinatoren en consultants.
Doelstellingen
Leerdoelstellingen van Verbindende Communicatie zijn:
- Inzicht krijgen in eigen en andermans gevoelens, behoeften en motivatie.
- Bewust kiezen om vanuit eigen kracht (= positieve motivatie) te werken i.p.v. vanuit angst, schuld, schaamte of plicht (= negatieve motivatie).
- Zich leren uitdrukken op een manier dat anderen een boodschap kunnen ontvangen, ook als het een moeilijk te ontvangen boodschap is.
- Leren luisteren naar kritiek op een onbevooroordeelde manier en kritiek leren vertalen naar onvervulde behoeften en verlangen.
Programma
- Dag 1: Introductie Verbindende Communicatie
- 4 stappen model om met respect een standpunt duidelijk te maken. In deze module leren de deelnemers om
o Waarnemingen te onderscheiden van analyses, evaluaties, oordelen, etc.
o Gevoelens die door deze waarnemingen worden opgeroepen te herkennen en te benoemen.
o Deze gevoelens te koppelen aan al dan niet vervulde behoeften, motivaties en drijfveren.
o De gepaste actie te ondernemen (veelal in de vorm van het uiten van een verzoek) om tegemoet te komen aan onvervulde behoeften en waardering te uiten wanneer een behoefte wel vervuld
is.
- 4 manieren om naar een boodschap te luisteren. Hier leren de deelnemers om zowel naar zichzelf (innerlijke stem) als naar de ander te luisteren op een onbevooroordeelde manier, ook als het een onaangename boodschap is. In deze module nemen we zowel positieve als negatieve feedback onder de loep die in opleidingsevaluaties is teruggekomen. Daarom wordt er aan deelnemers gevraagd enkele recent ingevulde evaluatieformulieren mee te brengen.
- Praktische toepassing van de Verbindende Communicatie methode op het ontdekken en analyseren van behoeften en motivaties van
o de trainer
o de manager die de opleiding aanvraagt en goedkeurt voor zijn medewerkers
o de deelnemers aan verplichte en vrijwillige opleidingen
- Dag 2: Introductie Participatieve Dynamiek
- Opleiding = oude patronen doorbreken & nieuwe patronen aanleren = verandering. In deze module passen we het model van Verbindende Communicatie toe om de emoties, verwachtingen, motivatie en drijfveren die spelen bij verandering in kaart te brengen. We maken onderscheid tussen de stuwende en remmende krachten.
- Inbreng en besluitvorming als sleutelelementen van groepsdynamiek. Hier zien we hoe persoonlijke inbreng (behoefte om gehoord te worden, bij te dragen, van betekenis te zijn) en verschillende vormen van besluitvorming effect hebben op de groepsdynamiek. Ook in gesprekken van één op één, zoals bijvoorbeeld intakegesprekken voor een opleidingen op maat, speelt deze dynamiek en kan de uitkomst sterk beïnvloeden.
- Basis principes Participatieve Dynamiek. Theorie en praktijk oefening ter illustratie. Hier stelt elke trainer een situatie voor die hem/haar momenteel bezighoudt en kiezen we als groep één case waar we aan gaan werken om het leerproces voor iedereen te maximaliseren.
o Inventariseren wat er leeft bij de deelnemers
o Samen prioriteiten stellen
o Gebruik maken van individuele en collectieve intelligentie, creativiteit, kennis en ervaring
Methodologie
1. Verbindende Communicatie
Verbindende Communicatie is gebaseerd op Nonviolent Communication zoals ontwikkeld door de Amerikaanse psychotherapeut Marshall Rosenberg (www.cncv.org). Sinds de jaren ’70 wordt Verbindende Communicatie wereldwijd ingezet in scholen, bij bemiddeling, en recent ook steeds meer in bedrijven en overheidsinstellingen als weg naar persoonlijke ontwikkeling en ontplooiing.
2. Participatieve Dynamiek
Participatieve Dynamiek is gebaseerd op het gedachtegoed van Gerard Endenburg en gaat uit van een maatschappij waarin mensen samenleven als ongelijke, unieke personen en de besluitvorming gebeurt op basis van onderlinge gelijkwaardigheid. Het gebruik van Participatieve Dynamiek in opleidingen vergroot het bewust worden van zowel de individuele als collectieve opleidingsbehoeften. Dit helpt trainers om beter in te spelen op de behoeften en verwachtingen, alsook om vaardigheden en strategieën aan te brengen op het juiste moment wanneer de deelnemers er ontvankelijk voor zijn.
3. Ervaringsgericht leren
De opleiding is opgevat als workshop waar ervaringsgericht wordt geleerd. Door voldoende tijd te voorzien voor praktijkoefeningen wordt een eerste aanzet gegeven om oude denk- en gedragspatronen af te leren en ruimte te maken voor nieuwe patronen.
Open Opleidingen
Prijs
840.00 € HT
Plaats
Brussel - De opleidingsplaats wordt u meegedeeld bij de bevestiging van uw deelname.
Uuregeling
9:00-12:00; 13:30-17:00 onthaal vanaf 8u30
Trainer(s)
Miebet Van Santen
Inschrijvingsvoorwaarden
De trainingen worden gegeven op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 5 ingeschreven deelnemers.
De inschrijvingen worden 14 dagen voor de aanvangsdatum van het seminarie afgesloten.
Uw inschrijving zal definitief zijn bij ontvangst van uw betaling.
Voor meer inlichtingen neem contact op met :
Rita Weyers
Algemene voorwaarden
Het terugsturen van het inschrijvingsformulier maakt deel uit van de bevestiging van uw deelname en verbindt u tot het vereffenen van het bedrag van de factuur.
De prijs van het seminarie moet binnen de 8 dagen na het versturen van de factuur betaald worden, door overschrijving op de rekening van Team Power 210-0326231-72. Elke betaling die verricht is na deze termijn, brengt in vol recht en zonder voorafgaande aanmaning, een forfaitair bedrag van 10% van het totaal bedrag van de factuur teweeg, evenals verwijlinteresten van 10% per jaar die aangerekend zullen worden vanaf de factuurdatum.
Het recht tot deelname aan de training houdt in dat het totaalbedrag van de factuur vooraf betaald wordt.
De annulaties die minder dan een week vóór de opleiding uitgevoerd worden, zullen terugbetaald worden tot een bedrag van 50% van het totaalbedrag. Na deze termijn, zullen de annulaties niet meer aanvaard worden en blijft het totaalbedrag van de factuur verschuldigd.
In geval van verhindering, kan u vervangen worden door een andere persoon van uw bedrijf.
De trainingen worden georganiseerd op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 5 ingeschreven deelnemers.
Opleiding op maat
Prijs
Op aanvraag
Locatie
Te bepalen.
Uren
Te bepalen.
Voor meer inlichtingen neem contact op met :
Ann de Troch
Algemene voorwaarden
Het terugsturen van het inschrijvingsformulier maakt deel uit van de bevestiging van uw deelname en verbindt u tot het vereffenen van het bedrag van de factuur.
De prijs van het seminarie moet binnen de 8 dagen na het versturen van de factuur betaald worden, door overschrijving op de rekening van Team Power 210-0326231-72. Elke betaling die verricht is na deze termijn, brengt in vol recht en zonder voorafgaande aanmaning, een forfaitair bedrag van 10% van het totaal bedrag van de factuur teweeg, evenals verwijlinteresten van 10% per jaar die aangerekend zullen worden vanaf de factuurdatum.
Het recht tot deelname aan de training houdt in dat het totaalbedrag van de factuur vooraf betaald wordt.
De annulaties die minder dan een week vóór de opleiding uitgevoerd worden, zullen terugbetaald worden tot een bedrag van 50% van het totaalbedrag. Na deze termijn, zullen de annulaties niet meer aanvaard worden en blijft het totaalbedrag van de factuur verschuldigd.
In geval van verhindering, kan u vervangen worden door een andere persoon van uw bedrijf.
De trainingen worden georganiseerd op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 5 ingeschreven deelnemers.
|
|
 Open opleidingen
Training op maat
* Voor open opleidingen
* Voor open opleidingen
840.00 € HT
voor de sessie van 2 dagen
Schrijf u in
Opleidingsagenda
Druk de catalogus af
|
Commerciële doeltreffendheid en onderhandelen : Verkooptechnieken (de basics)
