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VENTE

Aménager vos espaces de vente

Comment soutenir les points de vente de grandes enseignes ?

Communiquer efficacement pour employés commerciaux

La psychologie du consommateur

Les clés de la persuasion, convaincre vos clients

Les fondamentaux de la vente

Marketing à l'ère du digital

Marketing pour non-marketeers

Mieux écouter pour mieux vendre

Performer sur salon (stand)

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Professionnalisez votre networking

Profilez vos prospects via BANK™

Rédiger votre plan de communication

Remotiver vos équipes de vente, un must !

Réussir votre prospection

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PEOPLE MANAGEMENT

(Re)définir les rôles dans votre organisation

Accompagner vos collaborateurs après une absence de longue durée

Analyser et résoudre les problèmes de manière créative

Charisme et leadership

Combattre la réunionite

Conduire le changement

Déjouer la manipulation

Développer son leadership créatif

Développez vos qualités managériales

Effectuer des présélections

Faire passer un message difficile

Feedback, outil de management

Gérer l'absentéisme

Gestion de budget pour manager

Gestion de planning

Gestion de projet

Gestion des Ressources Humaines - les bases

Innover grâce au Design Thinking

La Coach attitude dans ma vie managériale

La détox numérique pour managers

La négociation d'achats

Le management de crise

Le management des ego's

Le management hybride

Le management intergénérationnel

Le nouveau manager

Leadership situationnel

L'analyse transactionnelle pour managers

L’analyse systémique au profit du management

L’Outboarding – Faites perdurer les connaissances

Manager à distance

Manager une équipe

Motiver le retour au bureau de vos collaborateurs

Motiver vos collaborateurs

Préparer et réussir vos entretiens d'évaluation

Prévention de burn-out et réintégration, le rôle du manager

Responsabilité de la ligne hiérarchique en matière de sécurité

Réussir l'onboarding de vos collaborateurs

Réussir son safari au pays de la stratégie

Techniques de négociation d’accords pour Managers

Workshop : Gérer les retours d'absentéisme


COMMUNICATION

Accueil téléphonique professionnel

Animer des réunions Hybrides

Assertivité - comment s'affirmer sereinement

Communication écrite

Confronter de manière constructive

Développez votre intelligence relationnelle

Empathie et écoute active

Faites (re)connaître la valeur de votre travail

Fondamentaux de la communication

Gérer l'agressivité

Gestion de conflit ou comment le désamorcer à temps

Gestion des plaintes

Influencer et Convaincre

La cohésion d'équipe

La collaboration en Open Space

La communication inter-services

La communication intergénérationnelle

La communication non-verbale

MBTI - Myers Briggs Type Indicator

Mieux communiquer grâce à la PNL

Notions financières pour non-financiers

Organiser et animer des réunions professionnelles

Orientation client

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Rédiger des e-mails professionnels

Savoir lâcher prise et prendre du recul

Soyez l'Ambassadeur de votre Entreprise

Traiter efficacement les appels de clients difficiles

Tutorat : « Parrain – Marraine »

Visual presentation - UK

Visual thinking for meeting - UK


DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Clean Desk

Développez votre flexibilité

Efficacité personnelle

Ennéagramme

Gai-Rire le stress et les angoisses

Gérer son anxiété et ses angoisses

Gérer son temps et ses priorités

Gestion du stress et maîtrise de soi

Intelligence émotionnelle

La Cohérence Cardiaque : un outils de gestion du stress

La confiance en soi

La déconnexion et ses enjeux

Le bien-être grâce à l’intelligence adaptative

Le Nouveau Travail : NWoW

Le télétravail 3.0

L’auto-hypnose au service du travailleur

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Self-coaching

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