À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre leur positionnement managérial et les enjeux spécifiques du management hybride et à distance.
• Identifier leurs pratiques managériales actuelles ainsi que les leviers d'amélioration pour accompagner efficacement une équipe travaillant sur site et à distance.
• Définir des règles de fonctionnement adaptées aux différentes modalités de travail et mettre en place des outils collaboratifs et des relais d'information et de communication pertinents.
• Adapter leur style de management aux profils, aux besoins et au degré d'autonomie des collaborateurs.
• Communiquer efficacement à distance, animer des réunions hybrides et favoriser les échanges au sein de l'équipe.
• Développer la motivation, la confiance, l'engagement et le sentiment d'appartenance à une équipe géographiquement dispersée.
• Déléguer efficacement, responsabiliser les collaborateurs et formaliser des contrats de délégation et de progrès.
• Piloter et suivre la performance individuelle et collective à l'aide d'objectifs et de tableaux de bord adaptés.

1. Appréhender les enjeux et les spécificités du management hybride et à distance

• Identifier les caractéristiques et les différentes modalités du travail hybride et à distance.
• Comprendre les avantages, les risques et les limites de ces modes d'organisation.
• Repérer les spécificités du management hybride propres à l'institution, notamment en matière d'organisation, de coordination et de communication.
• Identifier les enjeux managériaux et les facteurs clés de réussite.
• Comprendre les besoins et les attentes des collaborateurs travaillant sur site ou à distance.
• Définir les conditions favorables à la coopération et à la coordination des équipes.
• Évaluer la pertinence et la fréquence des rencontres en présentiel pour maintenir la cohésion et le lien collectif.

2. Adapter son positionnement et ses pratiques managériales

• Identifier les différents rôles du manager : motiver, accompagner, encourager, fédérer, négocier, coordonner et évaluer.
• Clarifier les rôles, les responsabilités et les missions de chacun.
• Identifier les profils des collaborateurs et adapter son management à leur degré d'autonomie et à leurs besoins.
• Adapter son style de management au contexte et aux situations : du management directif au management délégatif.
• Comprendre les facteurs de motivation et de démotivation dans un contexte hybride et à distance.
• Développer un management fondé sur la confiance, la responsabilisation et l'autonomie.
• Définir des objectifs réalistes, motivants et mesurables dans le cadre d'un pilotage par objectifs.
• Organiser et sécuriser la délégation : définir les résultats attendus, les marges de manœuvre, les moyens et les modalités de suivi.
• Formaliser des contrats de délégation et des contrats de progrès.

3. Communiquer, fédérer et collaborer efficacement à distance

• Assurer une présence managériale adaptée : trouver le juste équilibre entre disponibilité, accompagnement et autonomie.
• Adapter sa communication écrite et orale aux différents contextes de travail.
• Utiliser un langage constructif et maîtriser les bonnes pratiques de communication par e-mail et messagerie instantanée.
• Choisir et utiliser à bon escient les outils collaboratifs et les canaux de communication disponibles : messagerie interne, outils numériques collaboratifs et réseaux sociaux professionnels.
• Préparer et animer efficacement des réunions en présentiel, à distance et en format hybride.
• Favoriser la participation, les échanges et la circulation de l'information entre les collaborateurs, quel que soit leur lieu de travail.
• Valoriser les contributions individuelles et collectives par des signes de reconnaissance réguliers et sincères.
• Entretenir un climat d'équipe ouvert et propice à la coopération.
• Développer le sentiment d'appartenance et maintenir la confiance au sein d'une équipe dispersée.
• Pratiquer l'écoute active et le questionnement pour conduire des échanges et des négociations à distance.
• Détecter les signaux faibles, prévenir les tensions et désamorcer les conflits dans un contexte hybride.
• Conduire un entretien d'évaluation ou de recadrage à distance ou en présentiel.

4. Piloter l'activité et suivre la performance individuelle et collective

• Définir des modalités de suivi adaptées aux activités réalisées sur site et à distance.
• Mettre en place des indicateurs et des tableaux de bord pour suivre les résultats individuels et collectifs.
• Définir des règles de reporting claires et adaptées, sans tomber dans le contrôle excessif.
• Organiser des points de suivi réguliers pour anticiper les difficultés et accompagner les collaborateurs.
• Évaluer les résultats sur la base des objectifs et des réalisations plutôt que de la présence physique.
• Formaliser des contrats de progrès et définir des actions correctives si nécessaire.
• Favoriser une dynamique d'amélioration continue au sein de l'équipe.

La formation est conçue sur mesure et s'appuie sur les situations concrètes rencontrées par les directeurs et chefs de service dans l'exercice de leurs responsabilités.

Le contenu est résolument pratique et adapté au niveau de responsabilité des participants ainsi qu'aux réalités organisationnelles de leur institution.

La pédagogie repose sur une alternance entre :

• Des mises en situation et des exercices pratiques issus de situations professionnelles réelles.
• Des apports méthodologiques et des outils directement transposables dans les pratiques managériales.
• Des études de cas et des échanges d'expériences entre participants.
• Des exercices d'analyse et de réflexion collective autour des pratiques existantes.

La démarche pédagogique alterne deux approches complémentaires :

• Inductive : partir des expériences et des situations concrètes des participants pour faire émerger les enseignements et les principes théoriques.
• Déductive : présenter des concepts et des méthodes, puis les mettre en application au travers d'exercices pratiques.

En fin de formation, chaque participant sera invité à élaborer un plan d'action individuel, en concertation avec les autres directeurs et chefs de service, afin de favoriser une approche cohérente et partagée du management hybride et à distance au sein de l'institution.

Audrey Carrafa

Teresa Salamone

• Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.
• La clôture des inscriptions s’effectue 15 jours avant la date de début du séminaire.
• Votre inscription sera effective dès réception de votre paiement.