Certification QFor : label de satisfaction clientèle

Pour offrir chaque jour le meilleur service, nous avons choisi en 2002 de faire procéder à un audit de nos services, renouvelé en 2005, en 2008 et en 2011.

Juillet 2011 : Nous avons l'immense plaisir de vous informer que Management Information renouvelle pour la quatrième fois consécutive notre certification QFor avec un taux de satisfaction de 92 %. L'enquête de satisfaction a été menée parmi nos clients par Madame Monique van Dycke de la société MANAGEMENT INFORMATION.

Cette certification constitue, outre une reconnaissance de la qualité de nos prestations, un droit pour nos clients d'obtenir des subsides accordés par la Région Flamande et la Région Wallonne.

Consulter le rapport- Description de la méthode d'audit QFOR

Autres agréments

Nos consultants-formateurs disposent d'agréments individuels :

• SIGMUND - POTENTIEL

• MBTI

• BENCHMARKS

• DISC (Thomas International 2001)