Efficient onthaal op stand
Duur
1 dag(en)
Doelgroep
Hostessen, elke persoon die aanwezig is op een beurs, salon, … en die de bezoeker moet verwelkomen en informeren, …
Doelstellingen
Aan de bezoekers van de beurs een zeer professioneel beeld geven van de firma.
Daarna de tijd toebedeeld aan de verkopers, optimaliseren door aangepaste doelstellingen, een efficiënte opname van informatie, een doeltreffende oriëntatie.
Programma
• De beurs en zijn omgeving :
De houdingen op een stand : algemene doelstelling en psychologische voorbereiding
Voorbereiding van het onthaal en non verbaal gedrag
• De houding tijdens een beurs :
De instelling en persoonlijke inzet
Attitude
De te vermijden foutjes
• Het onthaal :
Observeren en ontcijferen van het « non verbale », de psychologie van de gesprekspartner
De bezoeker ontvangen : actief luisteren, empathie, positieve formuleringen, de woordkeuze, te respecteren regels, …
Een klant met het aangepaste respect ; VIP’s ontvangen
• Het doelpunt van de bezoeker :
Profiel van de deelnemers op de beurs : wie is prospect ?
Interesse van de bezoeker opwekken
De gegevens van de bezoeker verkrijgen
De bezoeker informeren en/of doen wachten
Selectie van het potentieel
• Besluit :
Het doorgeven van de informatie aan de desbetreffende verkoper
Het voorstellen van de bezoeker aan de verkoper
Afsluiting van het gesprek
Methodologie
Open Opleidingen
Prijs
430.00 € HT
Korting van 5 % vanaf de tweede deelnemer, niet cumuleerbaar met andere kortingen die eventueel worden toegekend.
Plaats
Brussel - De opleidingsplaats wordt u meegedeeld bij de bevestiging van uw deelname.
Uuregeling
9:00-12:00; 13:30-17:00 – onthaal vanaf 8u30
Trainer(s)
Inschrijvingsvoorwaarden
• De trainingen worden gegeven op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 5 ingeschreven deelnemers.
• De inschrijvingen worden 14 dagen voor de aanvangsdatum van het seminarie afgesloten.
• Uw inschrijving zal definitief zijn bij ontvangst van uw betaling.
Voor meer inlichtingen neem contact op met :
Rita Weyers
Algemene voorwaarden
• Het terugsturen van het inschrijvingsformulier maakt deel uit van de bevestiging van uw deelname en verbindt u tot het vereffenen van het bedrag van de factuur.
• De prijs van het seminarie moet binnen de 8 dagen na het versturen van de factuur betaald worden, door overschrijving op de rekening van Team Power 210-0326231-72. Elke betaling die verricht is na deze termijn, brengt in vol recht en zonder voorafgaande aanmaning, een forfaitair bedrag van 10% van het totaal bedrag van de factuur teweeg, evenals verwijlinteresten van 10% per jaar die aangerekend zullen worden vanaf de factuurdatum.
Het recht tot deelname aan de training houdt in dat het totaalbedrag van de factuur vooraf betaald wordt.
De annulaties die minder dan een week vóór de opleiding uitgevoerd worden, zullen terugbetaald worden tot een bedrag van 50% van het totaalbedrag. Na deze termijn, zullen de annulaties niet meer aanvaard worden en blijft het totaalbedrag van de factuur verschuldigd.
In geval van verhindering, kan u vervangen worden door een andere persoon van uw bedrijf.
De trainingen worden georganiseerd op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 5 ingeschreven deelnemers.
Opleiding op maat
Prijs
Op aanvraag
Locatie
Te bepalen.
Uren
Te bepalen.
Voor meer inlichtingen neem contact op met :
Ann de Troch
Algemene voorwaarden
• Het terugsturen van het inschrijvingsformulier maakt deel uit van de bevestiging van uw deelname en verbindt u tot het vereffenen van het bedrag van de factuur.
• De prijs van het seminarie moet binnen de 8 dagen na het versturen van de factuur betaald worden, door overschrijving op de rekening van Team Power 210-0326231-72. Elke betaling die verricht is na deze termijn, brengt in vol recht en zonder voorafgaande aanmaning, een forfaitair bedrag van 10% van het totaal bedrag van de factuur teweeg, evenals verwijlinteresten van 10% per jaar die aangerekend zullen worden vanaf de factuurdatum.
Het recht tot deelname aan de training houdt in dat het totaalbedrag van de factuur vooraf betaald wordt.
De annulaties die minder dan een week vóór de opleiding uitgevoerd worden, zullen terugbetaald worden tot een bedrag van 50% van het totaalbedrag. Na deze termijn, zullen de annulaties niet meer aanvaard worden en blijft het totaalbedrag van de factuur verschuldigd.
In geval van verhindering, kan u vervangen worden door een andere persoon van uw bedrijf.
De trainingen worden georganiseerd op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 5 ingeschreven deelnemers.
|
Commerciële doeltreffendheid en onderhandelen : Verkooptechnieken (de basics)
Open opleidingen
